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1月7日-1月8日，主題為“萬店夢•2020服務(wù)提升年”的天福集團(tuán)第八期中高級管理研修班及平行高峰論壇，在廣東省東莞市中堂凱景酒店舉行。來自總部和各分子公司的260余名經(jīng)理人參加了研修班，來自集團(tuán)的650余名員工參加了平行高峰論壇。

1月7日上午，開展天福“萬店夢·2020服務(wù)提升年”之平行高峰論壇。本次平行高峰論壇共有發(fā)展力、營運(yùn)力、直營+營銷力、財務(wù)力、人力資源力等10個分論壇，各分論壇緊跟主題，也分別邀請了各行業(yè)專家進(jìn)行授課對話，為集團(tuán)各專業(yè)力的學(xué)習(xí)與成長作出貢獻(xiàn)。

京東7FRESH 零售協(xié)作總監(jiān)孟雪冰先生作為嘉賓出席直營店+營銷分論壇，并分享《京東7FRESH全渠道營銷探索與實踐》，介紹了京東集團(tuán)及7FRESH新戰(zhàn)略，重點(diǎn)突出全渠道零售服務(wù)的價值，并介紹了模塊化產(chǎn)品的形式。
其中人力資源實戰(zhàn)專家、美的集團(tuán)原行政與人力資源部部長、盈峰集團(tuán)上市公司管理部部長羅飛飛先生出席人力資源分論壇，并分享《服務(wù)型與價值型人力資源管理實踐心得》，介紹了服務(wù)型人才及價值型人才管理方法與心得。

平行高峰論壇之后，當(dāng)天下午第8期中高級管理研修班正式開啟。便利店管理專家、北京鮮生活總裁、天福商學(xué)院榮譽(yù)院長朱宏濤，廣東省連鎖經(jīng)營協(xié)會秘書長、天福商學(xué)院名譽(yù)院長樊飛飛，暨南大學(xué)會計系副教授郭葆春博士，京東7FRESH零售協(xié)作總監(jiān)孟雪冰應(yīng)邀參加研修班，天福集團(tuán)董事長兼總裁、天福商學(xué)院院長歐陽華金先生等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)出席研修班并共同學(xué)習(xí)。

本期研修班分為兩天進(jìn)行，7日下午首先由總裁助理、營運(yùn)中心總經(jīng)理謝永華老師分享《如何讓新加入的管理人員快速融入天福大家庭》，提出了管理人員快速融入天福大家庭的方法與建議，講出了新經(jīng)理融入公司“認(rèn)同、參與、融入”六字精髓；接著由天福商學(xué)院專職副院長權(quán)祎欽老師主講《商學(xué)院未來的規(guī)劃及培訓(xùn)體系落地》，對商學(xué)院未來的規(guī)劃以及集團(tuán)培訓(xùn)體系落地，為打造學(xué)習(xí)型組織、高效團(tuán)隊，完成天福人才庫建設(shè)作出了闡述及詳細(xì)規(guī)劃；最后，由北京鮮生活總裁、天福商學(xué)院榮譽(yù)院長朱宏濤老師帶來《品類突破的重要性與踐行》，他提出：在常規(guī)商品價格資訊透明化的時代，商品力才是競爭的武器，PB商品（自有商品）品類開發(fā)是核心，因此需要集團(tuán)在品類管理過程中不斷創(chuàng)新、持續(xù)追求FUN（有趣）、NEW（新潮）、FRESH（新鮮）。

8日，上午由暨南大學(xué)會計系副教授郭葆春博士主講《財務(wù)報表分析與經(jīng)營決策》，以零售行業(yè)公司為例，講解了如何分析公司的財務(wù)報表，以及如何根據(jù)數(shù)據(jù)的分析進(jìn)行經(jīng)營決策，最后推薦了財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與監(jiān)測的途徑與方法；最后一個環(huán)節(jié)，由粵西分公司總經(jīng)理、總裁辦公會議成員黃亦鳴主持《友家鋪子生意>1000/店/天，We get！》的對話，為公司與京東戰(zhàn)略合作7FRESH項目助力，打造全新的公司核心競爭力。

本次平行高峰論壇及中高級管理研修班順利舉辦，并得到眾多的反響。天福商學(xué)院成立以來，每年舉辦多期次平行高峰論壇及中高級管理研修班，以加強(qiáng)市場類培訓(xùn)為重點(diǎn)，直接服務(wù)于業(yè)務(wù)拓展、著力于領(lǐng)導(dǎo)力的提升，突出人才的重要性，對于人才培養(yǎng)與輸送，對于支持業(yè)務(wù)發(fā)展與戰(zhàn)略推進(jìn)，發(fā)揮著其特有的作用。